Assistant client - Cours financé - Programme PAR GOL Région Campanie

• IDENTIFIANT DU PARCOURS 2431
• 2538
• 2539
• DATE DE CRÉATION ID 05/12/2022
• TYPE Formation longue
• SEP D'APPARTENANCE
• 13 - Services financiers et d’assurance
• ÉTAT Programmé
• DURÉE TOTALE DU COURS n. 250 heures
• DURÉE DE LA FORMATION THÉORIQUE EN PRÉSENCE ET SITES ASSOCIES n. 0 heures
• DURÉE DE LA FORMATION THÉORIQUE À DISTANCE n. 150 heures
• DURÉE DE LA FORMATION THÉORIQUE EN E-LEARNING n. 0 heures
• DURÉE DES EXERCICES PRATIQUES ET SITES ASSOCIES n. 0 heures
• DURÉE DU STAGE n. 100 heures dans les entreprises avec lesquelles un contrat a été signé
• INDÉMNITÉ HORAIRE RECONNUE AUX BÉNÉFICIAIRES POUR LA PARTICIPATION 1 Euro pour chaque heure de présence effective
• ENTREPRISES ADHÉRENTES
• SUPERMARCHÉ PELLICANO - LOMBARDO SRL Avenue d'Europe, 3 Pietramelara (CE)
• SUPERMARCHÉ PELLICANO - LOMBARDO SRL Via G. Marinelli, 13 Sparanise (CE)
• UNITÉ DE COMPÉTENCE
• Gestion des opérations comptables et administratives du guichet bancaire
• Assistance client sur les produits/services financiers standards
• Gestion de la relation client dans les institutions bancaires
• DESCRIPTION DES BESOINS EXPRIMÉS PAR LES FILIÈRES PRODUCTIVES

Les entreprises de la filière, en particulier celles de la distribution à petite et grande échelle (centres commerciaux, petits commerçants, réseaux de la grande distribution) de la Province de Caserte, sont en constante recherche de personnel qualifié capable de s’occuper de l’assistance à la clientèle lors de l’achat de produits. Les compétences opérationnelles du profil professionnel recherché portent donc sur la capacité à accueillir et à assister les clients, en fournissant des suggestions appropriées durant la phase d'achat.