РЕЦЕПЦИОНИСТ - Финансируемый курс - Программа PAR GOL Регион Кампания

• ID КУРСА 2405
• ДАТА СОЗДАНИЯ ID 05/12/2022
• ТИП Долгосрочное обучение
• СВЯЗАННЫЙ SEP
• 23 - Услуги в сфере туризма
• СТАТУС Запланировано
• ОБЩАЯ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ КУРСА 300 часов
• ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ПРИСУТСТВУЮЩЕЙ ТЕОРЕТИЧЕСКОЙ ПОДГОТОВКИ И СВЯЗАННЫХ МЕСТ 0 часов
• ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ДИСТАНЦИОННОЙ ТЕОРЕТИЧЕСКОЙ ПОДГОТОВКИ 210 часов
• ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ОНЛАЙН ТЕОРЕТИЧЕСКОЙ ПОДГОТОВКИ 0 часов
• ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ПРАКТИЧЕСКИХ УПРАЖНЕНИЙ И СВЯЗАННЫХ МЕСТ 0 часов
• ДЛИТЕЛЬНОСТЬ СТАЖИРОВКИ 90 часов в компаниях, с которыми было подписано соглашение
• ПОСОБИЕ ЗА ЧАС, ПРИЗНАННОЕ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ ЗА УЧАСТИЕ 1 евро за каждый час фактического присутствия
• УЧАСТВУЮЩИЕ КОМПАНИИ
• ELIAN DI ELISABETTA FORLINGIERI S.A.S. VIA CERASELLE, 69 81059 CAIANELLO (CE)
• ASSOCIAZIONE AUTONOMA ARTIGIANI CASERTANI VIA VERDI, 84 81100 CASERTA (CE)

УЧЕБНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ

Ниже приведены компетенции, которые будут рассматриваться в ходе курса.

Управление прибытием и отъездом в гостиницах

Поддержание отношений с клиентами гостиницы

Управление административными обязанностями гостиницы

Управление гостиничными бронированиями

Планирование приемных мероприятий

Выполнение услуг для клиентов

Описание потребностей, выраженных производственными сферами.

Рецепционист работает в сфере гостиничных услуг, где он отвечает за выполнение и координацию деятельности, связанной с управлением бронированиями, прибытием/отъездом, а также за гостеприимство и заботу о клиенте во время его пребывания в учреждении. Он также выполняет административные и бухгалтерские функции, контроль и надзор, а если учреждение располагает залами для конференций и съездов, то он также отвечает за сервис бронирования этих помещений.